ТОРГОВАЯ

КОМПАНИЯ

Устранили скрытые потери прибыли и увеличили выручку на 35%
Смотреть решение
Отрасль
Оптовая торговля
Сотрудники
186
Регион
Москва
Возраст компании
12 лет

С запросом обратился собственник

Компания стабильно увеличивала объем продаж и ежегодно инвестировала значительные средства в привлечение новых клиентов. Однако каждый новый рубль выручки приносил всё меньше прибыли. Несмотря на высокий спрос, увеличение рекламного бюджета, рентабельность бизнеса продолжала снижаться.

Основные симптомы:

  • Рост выручки опережал рост прибыли
    .
  • Снижалась маржинальность бизнеса
  • Увеличивались операционные затраты
  • Ошибки и задержки приводили к финансовым потерям
  • Рост рекламного бюджета не обеспечивал ожидаемой окупаемости
1. Провели комплексную диагностику коммерческой эффективности

Изучили:

• структуру выручки, прибыли и маржинальности

• экономику исполнения клиентских заказов

• стоимость привлечения клиента и эффективность рекламных инвестиций • полный путь клиентского заказа -

от поступления заявки до получения оплаты

• процессы продаж, закупок, склада и логистики

• работу CRM, ERP и складской системы

•показатели исполнения заказов

(OTIF, SLA)

2. Выявили системные причины потери прибыли

•Провели интервью с собственником и руководителями коммерческого блока •Сопоставили финансовые показатели с фактической организацией работы компании

•Построили карту движения клиентского заказа и определили точки возникновения финансовых потерь

Выявили:

• скрытые потери прибыли на каждом этапе исполнения заказа

• операции, увеличивающие себестоимость без создания ценности для клиента

• разрывы между подразделениями, приводившие к ежедневным финансовым потерям

•отсутствие единой ответственности за экономический результат исполнения заказа

• причины, по которым рост продаж перестал приводить к росту прибыли

3. Провели анализ управленческой эффективности

Проанализировали:

• управленческую отчетность

•структуру коммерческих расходов

•unit-экономику исполнения заказов

•показатели рентабельности

•экономику товарных запасов

•систему KPI и мотивации

•влияние организационной модели на финансовый результат

ЧТО СДЕЛАЛИ

Мы устранили системные причины снижения прибыльности, перестроив коммерческие процессы компании вокруг финансового результата, а не отдельных функций подразделений.

  • создали единую систему исполнения клиентских заказов

  • устранили операции, создававшие скрытые финансовые потери

  • синхронизировали работу продаж, закупок, склада и логистики

  • исключили лишние согласования и повторные операции

  • назначили ответственных за финансовый результат каждого этапа

  • настроили систему регуярного анализа финансовых потерь

  • разработали новые регламенты взаимодействия подразделений

  • определили управленческие показатели для каждого этапа коммерческого процесса

РЕЗУЛЬТАТ
  • -1-
    Выявлены и устранены основные источники потери прибыли
  • -2-
    Повышена маржинальность коммерческих операций
  • -3-
    Снижены операционные затраты без сокращения объемов продаж
  • -4-
    Повышена прозрачность коммерческих процессов и управляемость бизнеса
  • -5-
    Создана система, позволяющая масштабировать продажи без роста внутренних потерь
  • -6-
    Рост выручки на 35%
    за 5 месяцев

"ОТЗЫВ

Хотите таких же результатов
в вашей компании?

Оставьте заявку на консультацию
Разберем вашу ситуацию и предложим оптимальное решение
Обсудить проект
В целях соблюдения конфиденциальности имена клиентов, названия компаний, изображения и отдельные идентифицирующие сведения изменены. Описанные ситуации основаны на реальных проектах.